Жалоба

Я, Харьковская Наталья Геннадьевна,11 марта 2011 года я на сайте объявлений (frantob.ru) увидела объявление о продаже квартиры, находящейся по адресу г. Новокузнецк ул. Металлургов , 8, по цене 1 млн.650 тысяч рублей, так же было указано, что состояние квартиры неудовлетворительное, требуется капитальный ремонт. позвонила по указанному номеру и договорилась на вечер посмотреть квартиру. В 20.00 вечера мы с моей матерью, Павловой Валентиной Аркадьевной, приехали посмотреть квартиру, нас встретил сотрудник агентства «Спектр - НК», находящейся по адресу г. Новокузнецк ул. Металлургов 25, Плаксин Сергей, открыл ключом дверь и мы прошли. По состоянию квартиры там никто не жил долгое время, так как на кухне находилась сгнившая посуда, опарыши и прочее, сантехника отсутствовала, полная разруха. Я спросила Сергея о торге, на что он мне сказал, что согласен на 1600 тыс. руб, если в договоре купли – продажи будет стоять стоимость 1550 тыс. руб. Тогда я спросила: « А как же быть с собственниками?», на что получила ответ :» Один собственник живет где- то в Якутии, а второму собственнику уже ничего не нужно, он алкоголик и эта квартира была притоном для наркоманов» Я задала вопрос: « Так он сейчас где живет? В этой квартире? В этом беспорядке», Сергей ответил: « Нет, он живет где- то в своем доме.» Осмотрев помещение, мы с Сергеем договорились о том, что я подумаю, так как квартира требует колоссального ремонта, и мне требовалось время, чтобы я могла оценить стоимость ремонта. Так же я спросила: « Квартиру от этого хлама освободят?», Сергей мне сказал, что Вам придется от него избавляться самим, один собственник всё забрал, а другому ничего не нужно.
13 марта я попросила сотрудников агентства ещё раз посмотреть квартиру. Сергей так же провел нас в квартиру. 15 марта я пришла в агентство и внесла залог на квартиру в размере 50 тысяч рублей, чтобы они её не продали. Денег у меня на руках не было, так как я продавала свою квартиру в городе Кемерово. При подписании предварительного договора я спросила все ли документы в порядке, на что получила положительный ответ. Мы договорились о том, что сделка должна состояться через 2-3 недели, хотя по договору дата стояла 15 апреля. У меня затянулось с продажей квартиры, я предупредила агентство, на что мне сказали, что нужно поторопиться, так как приедет один собственник с Якутии на сделку. Когда приехал собственник, у меня денег на руках не было ( так у меня квартиру покупали в ипотеку). Сделку перенесли. Ранее в агентстве я попросила ключ от квартиры, чтобы произвести замеры окон, чтобы вставить стеклопакеты, я торопилась сделать ремонт, так как находилась на 9 месяце беременности и хотела сразу после роддома прийти в чистую квартиру. Мне ключи отдали в агентстве, работники произвели замеры и ключи я вернула.
13 апреля я получила деньги за свою проданную квартиру, позвонила в агентство, что готова выйти на сделку прямо сейчас, на что получила ответ, что доверенность одного собственника ещё не готова, все перенесено будет на 15 апреля. Тогда я попросила ключ от квартиры, так как 16 апреля должны были прийти ремонтники, чтобы поменять окна и двери, а я должна была вывести весь хлам, для того, чтобы можно было произвести работы. Сначала сотрудники агентства отказывались отдать ключ, мол собственники против этого, я попросила номер телефона собственника, чтобы я сама могла поговорить с ним, на что мне ответили, что он сам с ними связывается всегда с разных телефонов. Но так как я настаивала и говорила, что мне нужно прийти с роддома в чистую квартиру, сотрудники агентства согласились, мотивируя это тем, что собственник разрешил. Я забрала ключ и передала работникам, чтобы они вывозили мусор и начали производить ремонт. Так как у меня в любой момент могли начаться роды, сотрудники агентства , а именно Олеся, с которой мы чаще всего общались по бумажным делам, предложила оставить паспортные данные ещё и моей мамы, если вдруг я не смогу прийти на сделку, чтобы можно было подстраховаться. Сделку назначили на 15 апреля в 16 часов.
В пятницу 15 апреля в 14 часа мне звонит Олеся и просит прийти в офис фирмы, я в этот момент находилась в больнице на приеме. Я спросила: « Давайте по телефону вопрос решим, чтобы я не каталась туда - сюда», Олеся ответила : « Приедете, пожалуйста, лучше на месте решить вопрос».
Я после больницы сразу поехала в агентство. Где мне сказали, что квартира будет продавятся по доверенностям, не против ли я? Я ответила, мне какая разница, доверенности заверенные нотариусом. Тогда они попросили написать расписку о том, что к агентству я претензий не имею и в будущем иметь не буду, а если не напишу, то сделка не состоится. Я конечно согласилась, так как уже заплатила для этой квартиры за стеклопакеты, двери и прочие начавшиеся работы, общей стоимостью в 200 тысяч рублей, так же они приводили мне аргументы, что доверенности они проверили. Сомнений у меня не было и кроме того они мне показали выписку из Единого Государственного Реестра от 14 апреля, что квартира не стоит ни в каком обременении. С агентства мы поехали в юстицию, но почему-то не на Кирова, где основной офис, а на Спартака. Поехали с агентства Крыльчук Елена Геннадьевна, Олеся и я, на разных машинах. Я спросила: « А где доверенные лица?» Елена ответила, что они созвонились с ними, они приедут в юстицию сразу. Мы приехали доверенных лиц не было ещё на месте, мы подождали минут 5( Елена Геннадьевна )всё время им набирала, торопила, так как принимали документы в этот день до 16 часов. Так же Елена Геннадьевна на « ты » общалась с сотрудником юстиции, и спрашивала всё ли в порядке с документами, на что получила ответ, что в декабре месяце по этой квартире проводилась сделка ( это она по базе посмотрела) и сказала, что так же действовали доверенности, мол нечего переживать. В кабинет зашли два мужчины. Сотрудник юстиции Петручик приняла документы у меня и у доверенных лиц, проверила доверенности, паспорта и выдала нам расписки в получении документов на государственную регистрацию. После этого все поехали в агентство для передачи денег доверенным лицам. Я поехала на своей машине, Елена с Олесей в другой машине и два доверенных лица на третьей машине. Я свернула домой, чтобы забрать деньги, остальные поехали в агентство. Мне потребовалось 15 минут времени, так всё находится в одном районе. Я приехала в агентство, отдала деньги Олесе, получила уже написанные расписки от доверенных лиц, с копиями паспортов. Так же спросила : « Каким образом будут переведены деньги собственникам», на что Алясев Артем сразу при мне связался с собственником по телефону, тот ему продиктовал номер счета куда отправить деньги, а Решетников Лев мне сказал, что Михаил ( как я уже поняла по документам) сейчас находится на Севере на заработках и позвонит вечером, скажет куда перевести деньги. Я взяла их номера телефонов, чтобы связаться и узнать отправили ли деньги собственникам, они так же номера телефонов указали на расписке. Так же я задала вопрос : « А вы кем приходитесь собственникам? Знаете друг друга?» Артем ответил, что он друг Славы ( дословно), а Лев сказал, что троюродный дядька Михаилу, и что Артем и Лев друг с другом не знакомы. Я получила расписки, мы ещё обменялись парами фраз со Львом по поводу зимней и летней резины на автомобилях. Я сказала, что если обманете, Бог накажет, так как нельзя поступать с беременными плохо, на что все присутствующие улыбнулись, и я вышла из помещения. Садясь в машину, я увидела, что Артем и Лев садятся в одну машину. Я поехала в Сбербанк, чтобы оплатить долг за квартиру ( долг был 54 тысячи рублей), где встретила Артема, он уже был один и переводил деньги. Вечером я позвонила Артему, он сказал, что деньги отправил, Лев сказал, что так и не дозвонился до Михаила.
На следующий день мне позвонили рабочие и говорят, что пришел какой- то собственник Сергей с женщиной и удивленно спросили : « Как это поменяли дверь?? Меня что кинули??» Я не придала этому никакого значения, ведь квартира была притоном для алкашей и наркоманов ( так же это подтвердили соседи и директор управляющей компании УК « Проспект»)так как внешний вид людей оставлял желать лучшего( по описанию прораба), сказала ему, чтобы если что , то давал мой номер телефона. Я позвонила Артему, чтобы он узнал у собственника, что это за Сергей, Артем с ним связался и ответил мне, что никого такого он не знает. Так же звонила Льву, но у него абонент не отвечал.
В понедельник 18 апреля я приехала в юстицию, чтобы написать заявление об ускорении сделки, так как хотела получить право собственности скорее и со спокойной душой выйти из роддома, начальник юстиции Уколова И.А. приняла заявление и назначила выдачу документов на 22 апреля на 12 часов. Но прийти я не смогла, так как меня увезли на скорой помощи в 7.30 утра со скорыми родами.
27 апреля, выйдя из роддома, я поехала в юстицию, чтобы получить свидетельство о собственности. Придя в тот кабинет где было указано, меня попросили подождать, на что я сказала, мол не могу, у меня ребенок недельный дома. Меня попросили пройти в юр. отдел, мол не могут найти документы, я прошла, где мне сообщили, что регистрация приостановлена, так как поступило заявление от собственника, что он никакой доверенности никому не писал. Приехал сотрудник уголовного розыска, меня увезли на допрос. Оказывается, что собственник 1/3 части 22 апреля в юстицию написал заявление, чтобы сделку считали недействительной, так как доверенность является поддельной и просит признать всю сделку недействительной. Причем выступает не сам собственник, а какой- то названный его представитель и заявление в органы милиции писал так же не сам собственник. На допросе я узнала номер телефона Михаила у сотрудников милиции, позвонила по нему, на что трубу взял другой мужчина и сказал мне, что все вопросы решает он и всё передаст Михаилу. Чтобы как- то разрешить вопрос о моей квартире ( так как мне негде сейчас жить с моими двумя детьми), я позвонила по этому номеру, познакомилась с этим мужчиной, звать его Супонин Сергей, он якобы представитель Михаила. Я предложила ещё раз отдать деньги Михаилу в размере 500 тысяч рублей, чтобы сделка состоялась как можно раньше. Он по телефону мне сказал, что я мошенница, что я хочу обмануть Михаила и убить его. Я ему объяснила, что я такой же потерпевший, как и Михаил, что я отдала деньги Решетникову, а он скрылся, на что он мне сказал, что Лев никуда не скрылся, он работает в Новокузнецке и его никто не ищет. Это натолкнуло меня на мысль, что этот Сергей и Лев как- то связаны, поэтому 12 мая я написала в юстиции заявление о приостановлении регистрации, чтобы было время выяснить о подлинности доверенности.
Спустя некоторое время, я обратилась в юстицию, мне там объяснили, что они отправили запрос к нотариусу, который выдавал эту доверенность, нужно узнать, выдавалась ли она действительно или нет.
27 мая я пришла в юстицию, встретилась с начальником юр.отдела Бобрышевой Юлией Александровной, она мне сказала, что пришел ответ от нотариуса на запрос о подлинности доверенности, такая доверенность выдавалась о чем указано в реестре. Но провести сделку пока мы не можем, так как от Михаила написано заявление в милицию и сейчас проводится расследование, заведено уголовное дело, в котором я прохожу как свидетель, но я ведь так же являюсь потерпевшей. Провели почерковедческую экспертизу, которая показала, что действительно доверенность написана не рукой Михаила. Решетникова Льва Николаевича, которому я отдала деньги пока не нашли, или не пытались ещё.
Прошу Вас принять все меры для установления лиц, причинивших мне материальный ущерб и ускорения расследования, так как я не могу жить на одно пособие матери – одиночки с двумя детьми, один из которых младенец и нуждается в спокойствии и в грудном вскармливании, на съемной квартире, за которую оплата составляет - всё детское пособие и кроме того оплачивать ипотечный кредит, взятый на приобретение жилплощади.