СоцсетиОбновлено:
Мошенники в Telegram: каналы, боты и поддельные аккаунты
В Telegram имя и фото может поставить кто угодно, поэтому "друг", "продавец" или "эксперт" в чате - не обязательно тот, за кого себя выдаёт. Показываем, как проверить собеседника за минуту и защитить собственный аккаунт.
Содержание
Почему в Telegram так легко выдать себя за другого
В Telegram у каждого аккаунта есть отображаемое имя, фотография и, по желанию, username - уникальное имя пользователя, которое начинается с символа @. Имя и фото можно поставить любые: скопировать у вашего друга, коллеги, известного блогера или магазина. Совпадать с чужим может всё, кроме username: он уникален, хотя и его можно подобрать очень похожим.
Мошенники используют это в нескольких направлениях: создают клоны знакомых людей, копируют популярные каналы, запускают ботов, которые имитируют сервисы оплаты или заработка, и представляются "экспертами" и "менеджерами". Поэтому в Telegram важно проверять не то, как выглядит собеседник, а кто он на самом деле.
Основные схемы
В Telegram мошенники чаще всего действуют через знакомые аккаунты и фальшивые каналы. Вот основные схемы.
Клон или взломанный аккаунт знакомого
Вам пишет "друг" или "руководитель" с просьбой срочно одолжить денег, оплатить счёт или перевести на карту третьего лица. Иногда это клон с тем же именем и фото, иногда - настоящий аккаунт, который взломали. В последнем случае мошенники могут пересылать старые голосовые сообщения и видеокружки владельца, а иногда и создавать новые с помощью программ подмены голоса и лица.
"Проголосуйте за меня" и "подтвердите вход"
Приходит ссылка на "конкурс" или "голосование", где нужно войти через Telegram и ввести номер телефона и код. На самом деле вы передаёте мошенникам код входа в свой аккаунт - после этого он используется для рассылки вашим контактам.
Поддельные каналы и чаты
Копия популярного канала с похожим названием публикует "розыгрыши", "закрытые инвестиционные идеи" или "распродажи", а для участия просит перейти в бот, оплатить "доступ" или написать "менеджеру".
Боты-приманки
Бот обещает заработок за лайки, "пробив" информации, бесплатные подписки или возврат денег. В итоге просит пополнить "баланс", ввести данные карты на сторонней странице или поделиться контактом.
Фальшивая "служба поддержки Telegram"
Приходит сообщение о том, что аккаунт нарушил правила и будет заблокирован, если не пройти "верификацию" по ссылке. На странице просят номер телефона, код входа и облачный пароль. Настоящие служебные уведомления Telegram приходят от официального аккаунта с отметкой о верификации и не требуют переходить по ссылкам и вводить коды на сторонних сайтах.
"Подарок" в виде премиум-подписки
Знакомый или незнакомец "дарит" платную подписку и присылает ссылку для активации. Настоящий подарок активируется внутри приложения, а ссылка на сторонний сайт с запросом кода - способ украсть аккаунт.
"Эксперты" и "продавцы"
Незнакомец сам пишет с предложением инвестиций, работы, дешёвых билетов или товаров и просит предоплату переводом на карту или в криптовалюте.
Как проверить аккаунт за одну минуту
- Откройте профиль и посмотрите username. Сравните его с тем, который был у вашего знакомого раньше: найдите старую переписку с ним и откройте профиль оттуда.
- Посмотрите, в каком чате пришло сообщение. Если "друг" пишет в новом чате, а старая переписка с ним осталась отдельно - это другой аккаунт.
- Проверьте пометки. Telegram может помечать аккаунты, на которые поступали жалобы, метками "SCAM" или "FAKE". Отсутствие метки, впрочем, ничего не гарантирует.
- Обратите внимание на общие группы. С настоящим знакомым у вас, скорее всего, есть общие чаты, у клона - нет.
- Подтвердите просьбу другим способом. Позвоните человеку по обычной связи или напишите в другом мессенджере. Голосовое сообщение и видеокружок в том же чате не подтверждение.
- Задайте вопрос, ответ на который знает только он, и который нельзя найти в его профиле или переписке.
Настоящий канал, бот или человек - и подделка
| Что проверяем | Оригинал | Подделка |
|---|---|---|
| Username канала или бота | Совпадает с указанным на официальном сайте компании или автора | Отличается символом, подчёркиванием, приставкой "official", "support", "bonus" |
| Число подписчиков и история | Долгая история публикаций, живые обсуждения | Канал создан недавно, публикации скопированы, комментарии закрыты |
| Кто пишет первым | Компании обычно не пишут клиентам в личные сообщения без запроса | "Менеджер" или "админ" пишет сам и предлагает выгодную сделку |
| Способ оплаты | Официальные платёжные механизмы, чек | Перевод на карту частного лица, криптовалюта, "пополнение баланса" |
| Просьбы | Не просит коды и пароли | Просит код входа, код из SMS, фото документов |
Код входа: главное, что нужно запомнить
Код для входа в Telegram приходит в служебный чат Telegram или по SMS. Этот код нужен только вам и только для входа на вашем собственном устройстве. Никакой бот, конкурс, служба поддержки, работодатель или "друг" не должен его спрашивать. Передать код - значит отдать аккаунт.
Чтобы даже утечка кода не привела к потере аккаунта, включите облачный пароль (двухэтапную аутентификацию) в разделе настроек конфиденциальности. Тогда для входа на новом устройстве потребуется не только код, но и пароль, который знаете только вы. Укажите для него почту восстановления и не используйте пароль, который уже стоит где-то ещё.
Чек-лист защиты аккаунта
- включите облачный пароль (двухэтапную аутентификацию);
- периодически открывайте раздел "Устройства" в настройках и завершайте незнакомые сеансы;
- в настройках конфиденциальности ограничьте, кто видит ваш номер телефона и может добавлять вас в группы;
- не входите в Telegram через сторонние сайты "голосований", "проверок" и "розыгрышей";
- не устанавливайте неофициальные версии клиента по ссылкам;
- не отправляйте фото паспорта и банковских карт в чатах, даже знакомым;
- договоритесь с близкими: просьбы о деньгах в мессенджере всегда подтверждаются звонком.
Если вы отправили деньги или код
Действовать нужно быстро, но порядок зависит от того, что именно вы отправили: деньги или код.
Перевели деньги
Сразу позвоните в свой банк по номеру с обратной стороны карты и сообщите о переводе мошенникам. Сохраните переписку, username и ID-ссылку на профиль, скриншоты канала или бота. Подайте заявление в полицию о мошенничестве. Пожалуйтесь на аккаунт через меню профиля в Telegram.
Сообщили код входа
- Откройте "Настройки" → "Устройства" и завершите все сеансы, кроме текущего.
- Включите или смените облачный пароль.
- Предупредите контакты, что от вашего имени могли писать мошенники.
- Если доступ к аккаунту потерян, попробуйте войти заново по номеру телефона и сразу завершить чужие сеансы. Если не получается, обратитесь в поддержку Telegram через официальное приложение.
Ваш аккаунт уже рассылает просьбы о деньгах
Пока вы восстанавливаете доступ, попросите друзей сообщить о взломе в общих чатах и опубликуйте предупреждение в других соцсетях. Это помогает остановить рассылку быстрее, чем любые другие меры.
В Telegram доверять стоит не имени и фотографии, а проверенному каналу связи. Просьба о деньгах или коде - всегда повод перепроверить вне чата.
Частые вопросы
Как отличить фейковый аккаунт друга в Telegram?
Сравните username с тем, что был в старой переписке, и посмотрите, в каком чате пришло сообщение. Просьбу о деньгах подтвердите звонком по обычной связи.
Что будет, если сообщить код из Telegram постороннему?
Этот человек сможет войти в ваш аккаунт, если у вас не включён облачный пароль. Сразу завершите чужие сеансы в разделе "Устройства" и включите двухэтапную аутентификацию.
Можно ли доверять голосовому сообщению или видеокружку от друга?
Не всегда. Мошенники пересылают старые сообщения из взломанного аккаунта и могут подделывать голос и изображение, поэтому подтверждайте просьбы другим каналом связи.
Как проверить, что канал или бот в Telegram официальный?
Найдите ссылку на канал или бота на официальном сайте компании и сравните username. Подделки часто отличаются одним символом или приставками вроде "official" и "support".
Куда жаловаться на мошенника в Telegram?
Пожалуйтесь на аккаунт, канал или бота через меню в самом приложении. Если вы потеряли деньги, обратитесь в банк и подайте заявление в полицию.
Контакты ведомств и банков проверяйте на их официальных сайтах.